做品牌，现在是真难。 口碑一分一分攒，好不容易攒出点名声，大V一张嘴，一句"难吃"，十年功夫可能一天就废了。 其实好不好吃这种个人体验，往往仁者见仁，萝卜青菜各有所爱，可借着千万级的粉丝一放大，一句主观的话，就成了一场舆论审判。 9月12日，罗永浩在机场买了根野人先生的冰淇淋，随手发了条微博：爆得大名的野人先生很一般啊，考虑到价格，甚至可以说难吃。 末尾还补了一句："请千万不要惹我"。 这句话，熟悉罗永浩的人都知道，其实背后可能是"快来惹我"，只要一对骂起来，热点有了，流量也就有了。 这套话术，眼熟得很，一年前的西贝，就是踩了这个陷阱。 可这次网友不接茬了，评论区刷屏的是《三体》里那句"：不要回答"。 不要回答，不要回答，不要回答。 用得太准了，因为品牌只要一回嘴，位置就暴露了，流量就送过去了。 野人先生这次也学精了，有记者去问野人先生的工作人员，人家回得云淡风轻：会反馈给领导，不认识谁是老罗。 好家伙，一句"不认识"，比骂回去狠多了。 今天（9月16日）， 野人先生 官方账号在“沉默”数日后首度发声，“ 感谢大家长期以来对‘野人先生’的关心和支持。 对于广大顾客的意见和建议，我们都会用心聆听，努力做得更好”，并官宣冰淇淋丰收节将启幕。 不得不说，野人先生应对的很好，不在舆论汹涌时火上浇油，而是等热点过去了，就用公式化的语言，这种类似于挂上免战牌的办法，就是会让等着吵架的对手一拳打在棉花上。 你自己不乱，对方就会乱，有意思的是，品牌这边还没怎么着，罗永浩自家先炸了。 9月12日当晚，罗永浩当年的创业搭档、老罗英语的联合创始人黄斌，发了篇长文，指名道姓开怼。 骂的原话，摘两句给你看： "自己没见过世面，在日本街头吃碗面都要激动到掐大腿的，居然来点评饮食，真是有一种山猪吃不了细糠的美。" "屎上雕花第一名，品控烂到臭大街，天天搞些伪创新把自己激动得浑身哆嗦，手机做成了锤子，还要批评自己没有收购的子公司苹果。" 好家伙，没有十来年的积怨，还真写不了这么杀气腾腾、稳准狠，有人说了，外人骂老罗，那叫评价；黄斌骂老罗，那叫证词。 尤其最后那句：手机做成了锤子，还要批评苹果，只能说，能治得住罗永浩的，从来不是被他骂的人，是跟他一起干过的人。 扯远了，回到那根雪糕。 有人爱吃甜，有人偏爱吃苦；有人觉得三十块不贵，有人觉得三块钱都冤。消费者的嘴，从来就不是一张嘴，众口难调，你不可能满足一个人。 凭良心说，野人先生明码定价，并没有隐藏价格，而且还可以免费试吃，你真说不上人家如何如何，你不爱吃就别吃嘛，有人喜欢这口味。 至于某个大V的舌头爱不爱，那不是标尺，每天说“野人先生”难吃的人多了去了，你算老几？ 当然，其实对此野人先生，更让人担心的反而是罗永浩。 如果所有企业都和野人先生学，都把罗永浩视为空气，他干不出新的热点，可能慢慢就凉下去。 换句话说，罗永浩大概率不会以被打倒的方式收尾。更可能带来的结局，是被大众遗忘而隐退。 特别